年轻同行正在飞速的抛弃你 | 鸥鹭大数据

2015年,一位网友买了当时最热的安卓手机小米4,开心到飞起。2020年,小米已经出到10,他再次拿出小米4,结果发现登录微信都卡的不行。

 

5年前的手机已经只能放在橱窗里当历史,现在任何一款手机的运行速度和硬件数据都是5年前的数十倍。

 

5年前的经验和方法也是一样,一味固守过去,最终会被这个时代里年轻的同行所抛弃。

 

“无论选品还是运营,现在都要依靠数据做逻辑和分析。”一位跨境电商从业者聊起做自己做亚马逊的感触时,抛出这样一个观点。他最近碰到一个初创团队正在组建亚马逊团队,线上沟通聊天,都是直接先看选品和运营数据分析,再聊观点和不足,一般选取数据的方式和逻辑是对的,产品很大概率会成为爆款。

 

这也是很多跨境公司在招产品、运营和开发的时候,更偏向理工科,甚至很多团队的负责人都有程序员、工程师背景,Listing可以用工具加工,但关键词还是要依靠数据做分析和推荐。

 

看看那些上市的跨境电商公司,最舍得花钱的就是研发了。Anker上市后的第一份业绩报告显示,今年1-9月,Anker的研发费用高达3.75亿元,除了产品和技术,有很大一部分也投入在了系统研发和数据运维上。

 

最直接体现的是,Anker在亚马逊上起家,之后拓展到eBay和Lazada等平台,而如今独立站也承载了大量流量,还实现了与亚马逊等平台的相互导流。

 

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以跨境卖家最重要战场亚马逊为例,虽然首页始终只显示48个产品,但实际上平台上能有无穷无尽的商品,所以,亚马逊上一个类目的销量并不是商品数量决定的,比如亚马逊上有超过5000万件T恤,但最畅销的0.01%的T恤销量几乎是其他所有T恤销量的总和。

 

重要的不是货架上到底有多少件商品,而是如何让顾客找到所需的商品。尤其是在A9的时代里,每个用户搜索的关键词,都仅仅对应一个几十个产品的列表页,产品再往后,就没有太多搜索自然流量。

 

中小卖家很难像Anker这样的成熟大卖,每年投入几百甚至几千万的研发费用,建立自己的数据模型和分析团队,但不代表不能像头部大卖一样思考。

 

“跟着亿万去找千万是很容易的,跟着千万去找百万也是很容易的,但是跟着百万去做百万,就一定是个坑。”之前以为卖家在采访曾和PingPong分享,通过鸥鹭这样的工具,学习一段时间之后的应届毕业生也可以像资深运营一样思考,有些甚至能比数年工作经验的老运营,能更快推出爆品,做出业绩。



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这位卖家在河南的公司,就有一位92年的运营,今年5月底薪加提成,接近35k。河南当地的平均工资不到4000,20k以上的人只有不到千分之四。

 

怎么做到的?

01
先说旺季的关键运营

 

通过鸥鹭可以追踪Listing的每一个变化这样新手卖家也可以学习Best Seller的具体打法,了解大卖的思考过程和关键性决策。

 

以下面这个产品调整为例,卖家可以清楚的看到Listing的修改过程,例如产品描述,价格调整,首图更换,标题修改等等。

 

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因为鸥鹭有着非常全面的大数据基础,卖家便可以追踪一个产品在多个类目节点的表现,例如曝光量和转化率,借助这些数据表现,卖家可以合理分配自己产品的类目节点。

 

02
说完运营,来说选品和供应链

“七分靠产品,三分靠运营。”这是亚马逊卖家群里流传最广的一句话。

 

但好的产品不会从天而降需要反复打磨,选品也是一件需要长期积累并和供应链反复磨合的事情。

 

只是如今亚马逊上的竞争太激烈了,每一个卖家都在分秒必争。据海外媒体的统计数据,2017年初以来,全球有450多万新卖家加入了亚马逊,2020年就增加了100多万名新卖家,每天增加3400个新卖家,每小时142个,每分钟2个。

 

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要全面准确,更要实时更新。

 

目前鸥鹭支持亚马逊所有第三方卖家可售类目,最深可至10级,全面覆盖亚马逊上的热销类目,同时也包含亚马逊自营产品的可售类目,卖家也可以作为参考。

 

与市面上其他第三方软件的10天,甚至15天更新数据库的工具不同,鸥鹭每日更新一级类目BSR前10万商品,让卖家实时掌握数据变化。

 

10天对于现在亚马逊的产品推广节奏来说,已经领先太多了,特别是疫情期间,国际物流异常不稳定,领先10天发货,避开高峰期,甚至可以比同行先半个月到达FBA仓库或者海外仓,甚至可以让卖家领先整个旺季销量。

 

同时平台嵌入千人前面人工智能算法模型,会根据卖家的功能选择和使用习惯进行学习和调整,也就是用久之后,卖家的鸥鹭账号就成为独一无二的选品工具箱。

 

美国消费者在Prime Day期间买空了亚马逊上的AirPods 和AirPods Pro,可见其火爆。以Headphone Features为例,卖家不仅可以看到相应的商品数占比,也可以看到不同类型产品的评论数。

 

为了提升卖家的选品效率,鸥鹭许多细节上都做了优化。比如根据卖家的需求,可以设定更详细的条件和范围,并提供列表视图和大图视图两种模式。如果卖家更习惯传统的表格数据分析,也可进行选择后用Excel下载,做更精准的分析和判断。

03
为什么“老板”更爱用鸥鹭

为了便于企业对账号进行管理,鸥鹭设计了账号的会员体系,全面支持子账号,企业主(也就是老板),可以对子账号进行授权和管理,并且可以查看成员的操作日志,从成员的搜索和关注中,了解员工的工作状态和思维方式,及时进行沟通和交流,确保方向的准确并不错过任何一个潜在的商机。

 

需要强调的是,不仅亚马逊卖家可以使用鸥鹭,其实其他平台和独立站卖家也可以使用鸥鹭,毕竟亚马逊一定程度上代表了海外消费者的购物习惯和消费理念,关键词、产品描述以及定价等数据,都是十分有价值的参考和借鉴。

 

经常听卖家说,5年前,亚马逊上遍地是黄金,现在生意难做,产品难推。

 

但只要用对工具,找准方向,任何一个小目标都能做成大生意。

 

有兴趣的卖家朋友们可以扫码试用

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作者:越世界为中国的 来源:越世界为中国的

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