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爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......

最近微信推算机制更改啦,为了不让卖家错过最新的亚马逊新闻,小编在此奉上“给公众号设置星标”教程,再也不用担心会错过消息啦

爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......

下面开始正文↓↓↓


爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......

“群里有赶跟卖的吗?”

“今天又来了一个跟卖。”

“这个跟卖像狗皮膏药一样,遇到顽强跟卖赶不走怎么办?”

 

在AMZ123卖家交流群中,这样的对话屡见不鲜。一直以来,跟卖都是卖家群体中的敏感话题,只要卖的好,就会被跟卖,也成了跨境圈人尽皆知的事情。

 

通过跟卖获得的巨大收益使这一群体日渐庞大,不少卖家都曾遭受被跟卖的困扰。对于有实力的大卖来说,赶跟卖也许是件易事,但对于小卖家来说,有时即使使出浑身解数也无法解决,甚至还会被跟卖倒打一耙,店财两空。

 

近日,就有卖家亲身经历了此事。该卖家向AMZ123投稿称,其店铺产品被跟卖后还被威胁至关店,下面小编就来梳理下事件的详细过程。

 



产品爆单后开始被跟卖


7月13号,该卖家上架了一款口罩支架,经过一个月的优化,排名到了美妆类目前2000,小类前50,顶峰单量一天三四百单。但仅爆了2天,就引来了很多低价的跟卖。

 

卖家查看跟卖店铺发现其跟卖了很多产品,其中还有BEST SELLER的,因此判定对方为专业跟卖。根据listing分析,其中一些店铺属于深圳某铺货公司,之后卖家通过一些关系,确定了该账号属于这家公司。

       爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......      (卖家产品被跟卖截图)

 



被跟卖后卖家的反应


1、发警告信

 

被跟卖之后,该卖家给对方发了几封警告信,此后有人取消了跟卖,但是马上又有新的账号全天跟卖该卖家。且都是以低价的方式进行跟卖,卖家10美金的产品跟卖以2.98美金、3.98美金进行销售,即使每单发平邮只赚10块钱也照样跟。

 

2、积极投诉并与相关人员沟通

 

卖家曾经尝试在平台投诉跟卖行为,但是多次投诉皆未果。同时,卖家通过关系和相关人员进行了一些沟通,具体沟通过程截图由于涉及隐私卖家未提供。

       爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......       

 3、修改产品主图和五点描述

 

在被全天跟卖导致卖家单量损失75%之后,卖家修改了主图和五点描述,并做了一些警告。

        爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......       

但上述行为也没有起到任何作用,反而卖家店铺的其他产品(大类10000以内的)也被盯上了,卖家也只能修改其他产品的主图。

 



卖家店铺收到大量恶意订单


在修改图片2天之后,卖家发现跟卖少了很多,但其链接的排名也因此暴跌,FBA也受到影响。此时,卖家发现,该账号里面其他的3款从未出过单的产品,突然连续出了100单。随后卖家就收到了接近100封要取消订单并退款的邮件

 

与此同时,店铺其他产品也被人下了斩杀单,共计200单。随后,卖家的账户受限了,理由是刷单。由于卖家擅长申诉,所以在一天内救回了账号,产品重新在售。

 

爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......      



卖家收到站内威胁信


 

在众多退款邮件中,卖家发现了一封来自某某科技的邮件,邮件表示其团队将持续关注卖家店铺,并要求卖家放弃该店铺,不准再出售产品。

                    爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......

 

该团队表示卖家跟卖了不该跟卖的店铺,但卖家称自己并没有跟卖任何店铺,且与发件人积极进行沟通,希望和平解决,但对方态度坚决,威胁邮件不断,声称要搞死卖家店铺。

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卖家猜测,此次事件对方并不是针对某条链接,而是针对其本人和其店铺。在收到大量恶意订单和威胁信后,卖家只能下架所有产品,并通过邮件向对方道歉,接着收到了对方的第6封威胁邮件。

       爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......       (卖家道歉邮件)

       爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......       

最后,卖家决定放弃这个店铺,且声明某某科技不属于跟卖其账号所属的公司。事情到这里就结束了,卖家称投稿的目的是希望其他卖家引以为戒,对自己的账号严加保护。

 



关于跟卖


该卖家也将自己的遭遇整理成贴文发在了某跨境论坛上,引起了不少卖家的共鸣和同情。有卖家表示,代入感太强了,小卖家瑟瑟发抖;也有卖家为其出谋划策,分享自己投诉成功的方法;更多的卖家直接表达了自己对跟卖这一行为的厌恶和憎恨。


从该卖家的经历来看,他是否触碰了别人的奶酪我们不得而知,但无论对方出于何种原因,恶意竞争威胁关店的手段都是不值得提倡的。本分做生意的卖家尚且如此,那么更多的中小卖家又该如何应对呢?

 

有人说,跟卖就是抢人饭碗,断人财路。当跟卖越来越多,那些本分做生意的卖家该何去何从?我们相信,这是多数卖家都不愿看到的现象。做生意需要竞争,我们提倡良性竞争,但不代表可以忍受无下限的恶搞。


当市场规则被破坏,也许需要更多的卖家团结一致,抵制不良竞争手段才可重塑跨境电商的净土。
爆单第2天被跟卖,卖家连收8封阎王邮件后无奈关店......

关于跟卖和赶跟卖,已经是一个老生常谈的话题,对于跟卖的人,我们也许无法制止,但我们可以采取措施保护好自己的账号,避免被跟卖。

 

小编整理了一些防止跟卖的方法,详情请点击往期文章希望卖家能够学以致用,积极防护。

 

1、申请亚马逊品牌备案

2、创建独特的产品或包装

3、建立品牌网站

4、加入亚马逊环保包装计划

5、截图保存原始listing页面

6、加入亚马逊防跟卖的项目(亚马逊独家销售计划、零计划)

7、借助工具监控你的listing

8、给跟卖发警告信

9、Test Buy

10、向亚马逊举报侵权

同时,我们也倡导更多的卖家能够通过正当途径来瓜分跨境电商这块大蛋糕,只有大家共同维护一个良好的市场秩序,从业者才能从中获得长久利益。

 

听完该卖家的故事,你作何感想?或许你也曾有过这种经历,欢迎在评论区分享你的故事。


文   亦昕/AMZ123

声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接。

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作者:AMZ123 来源:AMZ123

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