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突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

最近微信推算机制更改啦,为了不让卖家错过最新的亚马逊新闻,小编在此奉上“给公众号设置星标”教程,再也不用担心会错过消息啦

突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

下面开始正文↓↓↓


突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

7月13日,亚马逊将 IPI 最低阈值要求更改为 500。500 以下的卖家将在2020年8月16日到年底受到仓储限制。

如今,距离仓储及发货限制政策已经过去一个多月,但不少卖家仍面临着发货计划被取消、货物仍无法上架、收货与发货数量不一致等重重问题。其中,有的问题是卖家自身原因导致的偶然事件,而有些问题似乎一直以来就未得到缓解......




突破发货限制的货件计划被取消


早在3月17日第一次限制了发货数量后,便有很多卖家实操了“突破发货限制教程”,结果落得了封号的下场。

7月13日亚马逊再次限制发货数量之后,仍有大量卖家无视前车之鉴,采取了各种手段去突破发货限制。如今,突破发货限制发货的恶果大爆发,大量卖家收到新品货件计划被取消的消息,但货物已经发出。

       突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

那么卖家的在途货物还会被亚马逊仓库接收吗?

有卖家咨询了客服,客服的说法也是一如既往的不一致。有客服表示这个货入不了仓,会被拒收。但也有客服表示会接收 不过要收超量费,费用会比较昂贵,仅几百件货物就可能收取3000多美金。

所以综合来看,即使货物到达,也可能无法入库,即便亚马逊仓库能接收,卖家也将面临巨额的超量费用。那么卖家需要通过第三方海外仓接收,整个流程繁复,换标费、仓储费和一系列的中转、进仓和移仓费用,让人望而生畏。

再者,抛开处理这些超量货物产生的大量费用不说,亚马逊还发出警告称:如果卖家发送的商品数量超出限制,可能会导致暂停账户。

突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

(某服务商收到的申诉请求)

所以突破限制发货不仅会让卖家支付大额费用,而且可能面临店铺被关闭的风险。如此得不偿失的操作,卖家们请勿尝试。

除了发货计划被取消,货物仍无法上架的问题也一直都困扰着卖家。



货物上架需要看运气?


限制补货,仓储限制,政策实行一个多月了,有卖家提出了质疑:亚马逊的上架速度真的有提上来吗?

不少卖家激动的表示:当然没有!!!

卖家A:空运7.30查追踪号显示到货的,至今亚马逊没发签收邮件,没有预售没有上架。

卖家B:IND9,7.30和7.31分别到了两票UPS红单,现在没有一票可以check in,漫长的等待中。请问有挑战我的小伙伴吗。

卖家C:28号check in 入库3箱,剩下12箱到现在动都不动。

卖家D:我8月8日上架的,发了1000,才给我上架37个,无敌吐槽,上架这么点啥都搞不了!

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当然也有卖家表示似乎快了一些。卖家E:ONT8好像变快了,我的货是走得海派,8.18签收,8.19亚马逊就开始接收了。

有卖家表示还是要看仓库吧,自己clt2签收后一个礼拜上架一两箱,然后一个月不上架。

而关于有哪些仓库爆仓情况比较严重,有卖家在开case咨询后,客服提供了以下讯息:


重灾区:SDF8 PHX6 PHX3 DAL3 MIA1 FTW8

严重区:STL4 SDC1 CLE2 STX2 LGA9 DCA1 JAX2 RDU1 FTW3 PHX7 PHL1

客服表示这些是特别慢的,其余的库房还好,但是时间也不能确定的。当然这个讯息仅供参考,因为FTW1居然没有上榜突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

凭运气上架至少还有一些盼头,但有不少卖家直接表示入库完成之后,数量不对,货物直接丢了 一大半!



收货与发货数量不一致


有卖家在AMZ123卖家交流群内询问:这几个月你们FBA货件收货数量和发货数量不一致的多不多?

突破发货限制被封号?FBA货物不上架、还丢件?!

图片来源于AMZ123卖家交流群     

有卖家表示:仓库信息更新了,发了99个,只收到了25个,然后显示接受结束了。


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图片来源于AMZ123卖家交流群     

有卖家表示自己有一票发了150件,丢了100件,还没卖亚马逊就赔偿了。关于赔偿的价格,如果卖家没有改过价就是按照售价索赔,但改过价格就是按照所有售价的平均值来索赔。

而关于如何索赔,只要显示入库完成且数量不对,卖家可以提供追踪编码和签收凭证在后台索赔。

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图片来源于AMZ123卖家交流群     

有的卖家表示自己都没发现数量不一致,亚马逊就自动发邮件过来要提供赔偿。

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但有的卖家就没有那么幸运了!有卖家表示自己的货件少了一件,亚马逊客服回应是不予索赔。

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图片来源于AMZ123卖家交流群     

对于此种情况,有卖家解释如果无法点击已完成库存状态中的“查看货件差异和货件差异查询数量”就无法进行索赔,有可能是货物损坏而不是丢失。


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所以卖家们需要时刻关注自己的货物进度,以免造成不必要的损失。

眼看着Prime Day与旺季步步逼近,然而不少已面临断货的卖家货物还出现以上的问题,着实让人焦虑不已。卖家们有什么好的解决方法、或者是有什么想要吐槽的,都可以在评论区交流探讨。


文   西月/AMZ123

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作者:AMZ123 来源:AMZ123

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