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公司来做运营的职场新人,很难带?我们来想想方法……

最近在公司接触了几名98后的小妹妹和小弟弟,发现他们做事方式很是轻佻,好多东西说了好几遍还记不住(其实是不去记,当下说的时候他们是懂得),一说到周末或下班去哪去哪,就异常活跃……这些问题相信大家都有遇到吧?

但作为一个90后一点的老腊肉,除了各种不解外,我还是很想去好好地引导后辈,因为我相信他们的潜力是巨大的,他们的思维是最具创造性的,他们将来一定会比我们好,所谓青出于蓝。

公司来做运营的职场新人,很难带?我们来想想方法……

我先指出新人四大罪状,各位新人看看有没有犯过这样的错:



四大罪

1.只讲创意,不讲执行

在营销和广告里面,创意固然是非常重要,但即使你有一万个前所未见的创意,但不去执行有什么用?

的确,新人们经常刷抖音、Instagram,你们对潮流和热点的敏感度会非常高,但并不是说把你的见解或在社媒的见闻发表出来,就完事了,你们还要思考:怎样把里面的方式应用到自己公司的品牌或产品。

另外执行力真的很欠缺(这个是大罪)!

上司交代的工作,你们可以质疑,可以有大量的问题,但务必要先执行下去!因为我们经验比较丰富,观察东西的观点层次比你们高,我们的工作计划策划出来的时候肯定是有根有据的,而你们先要去执行,中途有大问题或复盘总结的时候再提出自己的看法。

2. 只懂花钱不懂赚钱

这点在广告投放里面的体现就是:只关注展示量和点击,不思考如何提高转化。

你跟我说你的“广告成效”,有多少展示、有多少点击,这些都是只要花钱就能提高的东西,但里面如果没有转化,有什么意义?

我们做营销的,一定要懂花钱,带量,也一定一定要懂得赚钱——怎样把花出去的钱给公司带来更多的效益!

3. 不懂跨部门合作

我们做营销,会涉及很多东西,美工设计、网页代码、物流等等。所以我们如果要把广告、营销的效能提到更高的水准,就要跟不同部门打交道——和设计同事商量怎样把banner设计好、和攻城狮表达好自己的想法等等。

事实上,像以前我自己 ,我都经常和 PM(产品经理) 那边走走看看,最好跟著PM 跟几次优化项目会比较好。其实做营销的,有些时候的工作不是只有想一些奇招和创意,多数时间的工作其实我们是在放大业务和,放大产品的优点及销量,所以身为一个好的营销和广告人,你要懂得跟其他部门交流,透过了解他们的运作,让他们更好地理解我们的优化方法和思维。

而且不一定是自己有需求才找他们,可以跟他们说,如果他们有关于sem或seo不懂得,可以问问自己。千万不要把其他部门当成小叮当!

4. 不懂自学

这点也是大问题。

这个和我们的教育制度也有关系,因为我们从小就被教导要用什么模板答题,什么都跟教育提纲走。遇到问题?问老师!然后老师就成了“唯一”权威,自己不会去找资料去验证和学习。

其实如果你对这个行业不懂,你可以去百度、谷歌、知乎等等的平台搜索,不用什么是都问上司、问同事,有时候并不是他们不愿意答你,而是他们真的很忙,或者你的问题实在太低级。

比如,你问我cpm是什么,你在百度或谷歌直接搜“cpm是什么”不是更快么?

再者,行业环境变幻莫测,我们这些老油条的经验真的不一定都对,因为可能已经过时了。所以自学真的很重要,了解最新的咨询,加上第一点的执行力,看看你学到的知识是否能用到现在的环境,所谓实践出真知,而且不要害怕质疑你的上司。



如何调动新人

那作为我们这种老腊肉,也是不是一味地抱怨和责骂这些新人就可以了呢?

肯定不是。

我们需要的是找到合适的方法去激活他们的工作热情,和教导他们正确的工作态度和习惯。

以下是一些方法供大家参考:

1.团队建设

并不是强制性的,而是做一些比较轻松的,如一起吃饭、一起唱K,甚至一起健身,说说笑笑就好。

考虑将整个团队带到团队建设中,包括其他部门的小伙伴,让新人更快地融入到大集体。

2.要求新人向你做定期反馈

新人通常比较懒散,而且做事没有方向,那你就给一个明确的他们呗!

要求他们定期做工作反馈,看看他们遇到什么困难、有什么成就、想我们怎样帮助他们。

同时这样也能给点压力他们,让他们向着KPI努力。

3.提供工作坊或其他学习机会

其实有些公司文化是非常棒,他们会给员工开工作坊,也就是学习班,主持人是公司内部的同事!这样的好处是,内部老司机对公司业务和部门间的协助流程非常熟悉,而且他们也是自己领域的专家,让他们给新人开课,既能让新人学到专业知识,又能让他们慢慢认同公司,慢慢地他们工作会越来越有激情(本人亲身体验)。

另外我们积累了很多学习资源,例如很多线上学习课程,何不给新人几条链接,让他们自己学学?

4.休息时间

对于许多新人来说,金钱不是动力(很多毕业生实习就开宝马到公司0.0),他们正在寻求实现工作和生活的平衡。所以我们不要去纠结考勤,只要他们工作好了,给点时间他们休息,和同期的小伙伴聊聊天。

5.投其所好

他们是不是爱刷抖音?那给一个小账号(但最好是国外的小视频app或者自己品牌的youtube频道)让他们运营嘛!每天或者每周给一点时间让他们找素材上传和了解算法。

嗯,最后还是要说点丑话。

相信有时候可能你能做的都做了:很耐心地教导、给新人足够的自由、也适当地给了压力,但他们还是一样混日子那怎么办?

两个字:辞退!

我相信一句话:请人可以花上三个月,但炒人三天内完成!

不要浪费自己宝贵的资源和精力到一些可能还不知道自己在干什么的小朋友身上!把精力花到找合适的人、培养有意向的人身上。

Peace Out!

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作者:图帕先生 来源:图帕先生

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