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2019 Facebook出海创新高峰会笔记

爱放派跨境社群问答 -- 广告相关问题的解答(二十一)

我们对社群里面这一个月来的讨论以及一些问答进行了整理汇总。 今后这种问答题材会每周至少整理一次,分门别类,主要为了减少重复问题,节约时间成本,高效的解决疑惑。(注意:因市场不同,受众不同,目标不同,提问和回答只能提供参考,并非“金科玉律”)

为大家整理了前一段时间的出海高峰会,会场A的内容。大家感兴趣的话,就一起来看看吧。

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第一,最受欢迎的商品类别

服装作为跨境购物最受欢迎的商品类别,购买量几乎是列表中排名第二的手机及电子配件的两倍。但是相对来说,服装的质量把控就是一个难题。选品的时候要注意一下服饰的质量问题。关于样式大家可以参考下面这些网站。

参考网址:https://www.zhihu.com/question/20123480

服饰的购物网站:

noon

https://www.noon.com/uae-en/p-10116

Aramex  

https://www.aramex.com/

Soup

https://www.amazon.ae/

namshi

https://en-global.namshi.com/

MarkaVip

https://www.markavip.com/(现在已经不是很热门了)


第二,各个国家选择网购的原因

除了印度,印度尼西亚这两个国家除外,大部分其他国家的消费者都认为相对于自己国家,在国外的平台购物会更便宜。

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第三,购物体验在意度

消费者最在乎的是运费,手续费和适用税费等所有费用的透明化。其次就是质量的保证,信息安全。最后就是价格要比国内便宜,售后要完善。

所以价格确定下来之后就不要再多加一些其他的价钱。比如,邮费什么的。直接把运费包进去相对来说更好一些。如果有一些用户不愿意等的话,我在想能不能有选择物流的选项,想快一点的话价格就相对更贵一点。

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在物流方面,阿拉伯地区对一周内送达的愿望并不是很高,最高的其实是印度跟印度尼西亚;

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在品类物流到达速度方面,大家对婴幼儿体育用品的快速到达的期望更大一些。

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第四,支付方式

Palpay还是各个国家的主流。

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跨境百宝箱精选第010期 -- 成长思考

跨境百宝箱是爱放派社群的资讯干货精选栏目(每周至少三期),会从近百条优质信息源筛选出最干货的内容增长见闻,为大家过滤低质无效内容,节省时间成本。 本期精彩内容:全球24个时区国家在同一天的生活;2019年下半年全球营销日历!简单世界观与复杂世界观


第五,消费者get到产品的点

相对来看中东发现品牌产品的关键触点是:首先,在电商平台浏览同类商品时,平台的主动推送。其次是在Facebook/Instagram看到了这个品。最后才是在搜索引擎搜索产品时,发现这个品。

我觉得这个跟我们自己逛淘宝的时候,想法差不多,就是主动出现在电商平台肯定是想买点东西,然后你推送的东西让人吸引眼球,肯定相对好一些。

你从Facebook好不容易吸引人点进来了,但是这个人如果点进来之后,发现不是很喜欢,肯定就直接退出去了。所以可以试着加一个推荐的类目。

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第六,消费者偏好的广告基调和网红

相对来说,中东地区的人,更愿意相信自己本地文化的广告,以及能说本地语言的网红。而美国,英国,墨西哥他们什么红人都不相信。

还有在描述产品的时候,最好是能让人看完就知道这是一个干什么用的产品。特别是产品名称一定要起好,比如人人车跟瓜子二手车。虽然都是卖二手车的,但是相对瓜子二手车,读完就能知道他是干什么的。

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第七,如何拓展蓝海市场

大家在面向国际受众营销测试的时候,尽量简化自己的广告架构。使用单个广告组定位所有的国家,地区,进行投放。在语言方面,尽量选择本土化的语言。

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新的全面翻译功能将于十月底上线,因为考虑到翻译的不准确性,支持下载下来进行修改,重新上传。

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第八,再营销

追加销售:手机 + 防摔手机壳/手机膜。手机加手机壳一起卖,我觉得会更好一点,多加一个选项嘛,让客户去选要不要买一个手机壳防摔或者买张膜防止刮花手机。新手机,我相信大家都会买的吧,只要价格合理一点。

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第九, 素材文案

什么是好素材,好文案,能消费者买单的就是了。如果是视频的话,前几秒一定要抓住眼球,我一直在想我能完整看完的广告视频,好像都符合这些点:有意思,好用,美(如果是人的话,人物漂亮),画质清晰。不一定要局限于FB给的格式,可以做些创新。

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下图案列就是一个很好的素材。太阳大但是防紫外线的效果显著;整张图给人感觉,很需要一瓶;图片简洁大方,又抓人眼球。

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下面这些提供一个参考;

Facebook广告案例(142个)

https://pan.baidu.com/s/1TehGmeR4IFr4-S-dN-zYeA

提取码:ixbj

Facebook10个好用的广告模板,广告语+广告图

http://www.zgchdh.cn/Pctribe/tribeinfo/1259

爱放派跨境社群问答 -- 广告相关问题的解答(二十)

我们对社群里面这一个月来的讨论以及一些问答进行了整理汇总。 今后这种问答题材会每周至少整理一次,分门别类,主要为了减少重复问题,节约时间成本,高效的解决疑惑。(注意:因市场不同,受众不同,目标不同,提问和回答只能提供参考,并非“金科玉律”)

作者:Wing 来源:Wing

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