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上热搜了!#亚马逊一条虚假好评116 元#

亚马逊卖家如何申请销售限制品类?

在亚马逊上,很多品类有销售限制。卖家要销售这些品类,必须向亚马逊申请,需要达到某些要求才能通过批准。 亚马逊限制销售的品类 通常限制品类的成本较高,比较稀有,或者是性质和安全问题上敏感。亚马逊上的限制品类包括: 汽车&动力户外(Automotive & Pow

早在12月25日当天,AMZ123卖家交流群内的每日早报就提到了「亚马逊虚假评论」的事情。

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这对做亚马逊的卖家来说,早已司空见惯。既是心知肚明的潜规则,自然没有引起多大轰动。

 

不曾想,#亚马逊一条虚假好评116元# 的话题在26号凌晨上了微博热搜。

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亚马逊一条虚假评论116元


据国外媒体报道,亚马逊上的虚假评论正在欺骗消费者购买伪劣商品。这些热情洋溢的评估被流氓营销公司在灰色市场标价出售,这些水军公司使用一大群所谓的「测试人员」在网上发布四星和五星评论。
 
据外媒最新消息,亚马逊上的卖家正在从专业公司购买虚假评论,行业内已经出现了专业操作的虚假评论水军公司,
每一条虚假评论的价格为 15 欧元(相当于 116 元人民币)。
       
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 大量测试员

测试人员会得到少量的费用和购买他们必须推荐的产品的退款。一家名为 AMZTigers 的德国商品评论公司自称在英国雇佣了 3000 名商品测试员。

 

这家公司的网站宣称:「我们帮助你从真实的消费者那里获得经过验证的评论。我们在欧洲的 6 万多名产品测试人员快速可靠地撰写评论。


 声称灰色产业实则违法

一名员工对假扮成潜在客户的媒体记者表示,每一条评论收费 15 欧元,但是如果由客户来购买亚马逊的商品,则每一个评论的价格要便宜得多,「如果你不喜欢这些评论,我们可以更换测试人员。这不是真正合法的,但也不是真正不合法的,所以这就像是在灰色地带。

 

她承认该公司面临亚马逊的法律行动。亚马逊过去已经删除了一些虚假商品评论。

 

英国竞争和市场管理局表示,电子商务网站的虚假商品评论是非法的,撰写或委托他人撰写这些评论可能会导致民事或刑事诉讼。

四星五星好评混合

她补充说,越来越多的商家进行了委托,希望获得四星评论:「如果一切都像五星一样,评论非常好,那就有点可疑,所以当各种评级混合在一起的时候就很好。


 推出测评套餐

AMZTigers 公司的网站列出了许多可供客户使用的套餐,包括 500 次评论 5000 欧元 (4250 英镑),相当于每一个商品评论 10 欧元 (8.50 英镑)。客户向 AMZTigers 支付测试人员购买商品的费用,并为每次虚假评论支付单独费用。测试人员必须自己亲自购买产品,以确保评论被归类为「亚马逊验证购买」。他们后续会得到退款和少量费用。

       
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微博网友反响


网友对此的反响也颇为热烈!小编查看微博网友对此的评价,不难总结出这些网友分为
“老实人”
“明白人”两类。
  • 老实人

    2019年消费者网购行为十大特点

    人们的社交、获取新闻以及购物的方式都逐渐从线下转移到网上。几十年来,网购从无到有,再成为现在数百万人的普遍习惯。尤其是近年来,在线购物的人数突飞猛涨。 网购之所以发展如此迅速,原因之一是消费者有舒适的购物体验,卖家们持续提供新的功能和服务,

老实人多为买家,认为要严厉打击:

1. 君子爱财应取之有道,这种刷单诈骗应严厉打击!

2. 看来国外的月亮也不咋圆。

3. 现在jd tb ymx好多购物网站都这样,刷虚假好评,欺骗消费者,什么时候能惩治这种行为啊???

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4. 没想到,国外也有虚假评论的啊?而且,这虚假评论可比某宝贵多了。这虚假评论不但害人,也会害己啊。如果你做了虚假评论,那么你买东西看到的也是虚假评论。 

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  • 明白人

明白人大多是卖家,或者服务商,不是来诉苦就是趁着热度打广告:

 

1. 说到底都是在吸卖家的血,平台倾向买家。上新品刷单是死不刷也是死,花了那么多钱全被撸了。

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2. 竟然上了热搜,外行人说得清道得明吗?

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3. 没法子,老外难搞啊,产品人家不敢兴趣的都没人接,质量太差的人家也不昧着良心,不像国内电商只要有钱赚就一堆人抢,AMZ哪哪都烧钱啊  。

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4. 这很正常啊好嘛 ?承接日本直评问答点赞,没想要有一天会打广告发到微博上!好评不刷怎么出单?问答不做怎么出单?点赞不做难道要首页差评飘满屏嘛?

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大家在不同的立场,自然有不同的反应。消费者因为虚假评论买到假冒伪劣产品自然气愤。

商家为了提升排名,顶风作案还被割韭菜也是有苦难言。

 

针对此事,下面这位老哥说得十分中肯:

为此付费的商家,即便是个骗子,同时也是平台规则的受害者,不同情,但能理解。

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社会各界及亚马逊回应


对于此事,不少行业专家发表了看法。
 
科技行业专家表示:「
只要亚马逊对产品进行排名,这项业务就会存在,问题也会一直存在。亚马逊需要做更多。他们需要调整算法,更好地锁定虚假评论者,并对他们进行惩罚。」
 
科技行业专家 David Li 表示,目前有「数百家,也许数千家」虚假评论公司。他说,网络卖家不得不为自己的排名而战,这催生了一个灰色行业,帮助卖家让自己的公司在网络卖场中名列前茅。
 
耳机机构负责人亚当・弗伦奇说:「
虚假的推荐评论已经成为一个高利润的全球产业。肆无忌惮的公司发现在包括亚马逊在内的热门网站上玩这个系统太容易了。」
 
亚马逊表示,它致力于保护评论的完整性,
并在过去一年中花费了3亿英镑来保护客户评论免遭滥用,欺诈和其他形式的不当行为。
 
其实,为了严厉打击刷单刷评行为,亚马逊今年来一直在更新评论政策。11月初亚马逊推出了一键索评功能,之后又对《沟通指南》进行更新,通过新增禁止事项继续规范索评行为。
 
近日,还有大量卖家声称收到了亚马逊的刷单警告邮件,详情点击这可能就是下一波封号的前兆。
 
总而言之,亚马逊给允许你做的你才能做,这就是平台规则。
 
而作为电商卖家,也应该清楚:
运营永远比刷单重要。
真正决定你能不能赚到钱,是你有没有过硬的运营技巧。


文✎   西月/AMZ123
声明:





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作者:AMZ123跨境电商 来源:AMZ123跨境电商

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